Nie mehr nur Bahnhof verstehen

Nie mehr nur Bahnhof verstehen

Holoplot und die Deutsche Bahn nehmen Pilot in Frankfurt in Betrieb

Unter dem Motto “Nie mehr nur Bahnhof verstehen” nahmen Holoplot und die Deutsche Bahn die Pilotinstallation der neuen Beschallungsanlage am Frankfurter Hauptbahnhof in Betrieb. Ab dem 23. Januar wird die Testinstallation die Sprachverständlichkeit der Ansagen für sechs Monate an den S-Bahnsteigen 103 und 104 verbessern. Die Installation besteht aus 23 Audio Modulen, die an 11 Positionen installiert wurden.

Die neue Beschallungsanlage am Frankfurter Hauptbahnhof stellt bisherige Technologien in den Schatten. Mit dem Audiosystem von Holoplot, das auf dem Prinzip der Wellenfeldsynthese basiert, kann nicht nur das Abstrahlverhalten auf der horizontalen sowie der vertikalen Ebene präzise definiert werden, sondern auch die Form der Wellenfront. Durch diese kontrollierte Schallausbreitung lassen sich gezielt verschiedene Bahnhofsbereiche unterschiedlich beschallen, zudem erlaubtieser Grad an Präzision außerdem eine Reduzierung von Reflektionen und erhöht dadurch die Sprachverständlichkeit von Ansagen enorm.

Holoplot wirkt in der Partnerschaft mit der Deutschen Bahn und dem Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses am Bahnhof mit. “Holoplot ist ein Paradebeispiel dafür, wie digitale Technologien den Kundenservice an Bahnhöfen verbessern“, erklärt Susanne Kosinsky, bei der Deutschen Bahn verantwortlich für die Bahnhöfe in Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. In den kommenden sechs Monaten wird das System ausgiebig getestet. Zudem werden Kundenbefragungen durchgeführt, um die Wahrnehmungen der Reisenden zu erfragen.

“Unsere Technologie bietet den Effekt, dass man die negativen Aspekte des Raumes, bspw. die störenden Reflektionen, zu einem großen Teil vermeiden kann und das Originale Signal möglichst unverfälscht überliefert. Dadurch können die Inhaltemit hoher Qualität dort ausgepielt werden, wo sie Relevanz haben.”, beschreibt Roman Sick, Geschäftsführer von Holoplot, die Vorteile des Systems.